Le leve per persuadere con il copywriting

In questo articolo vogliamo parlarti dell’importanza del copywriting e di come utilizzarlo al meglio per raggiungere determinati obiettivi.
Come vedremo, il copywriting è un potente mezzo persuasivo ma solo se usato correttamente!

Come catturare l’attenzione con il copywriting?

L’uso consapevole del copywriting ci consente di scrivere qualcosa di significativo che faccia riflettere i lettori, li induca a provare emozioni da cui possa scaturire un’azione importante, come un acquisto o la visita ad una pagina specifica di un sito.

Può sembrare semplice comporre un messaggio da veicolare, ma in realtà non è così. Partiamo da questo presupposto: agli utenti non interessa leggere le pubblicità dei brand, ad esempio preferiscono utilizzare i social per passare il tempo postando dei propri contenuti e osservando quelli dei propri amici.

E proprio qui che entra in gioco l’arma del copywriting che serve per catturare l’attenzione delle persone online e offline attraverso la scrittura di testi efficaci.

Il copywriting e l’importanza dei benefici

Affinché il copywriting sia efficace, bisogna puntare sui vantaggi offerti dai nostri contenuti ai lettori, infatti buona parte della progettazione di un testo sarà impegnata nella selezione dei benefit da argomentare e in quale ordine. Ad esempio, nelle schede prodotto di un e-commerce alcune informazioni godranno di una maggiore visibilità rispetto ad altre.

Adesso immagina di dover convincere qualcuno ad acquistare una vacanza organizzata. Per raggiungere questo intento potresti sottolineare:

• La presenza di camere extra lusso con idromassaggio nella struttura di riferimento;
• La possibilità di utilizzare una sala per fare palestra;
• La varietà delle pietanze preparate nella cucina dell’albergo.

Tutti questi aspetti sono fondamentali, ma sono solo delle caratteristiche del prodotto.

Quello che persuade veramente una persona sono i benefici che derivano dal prendere o meno una decisione. Potresti dire:

• Rilassati, prima di andare a dormire, grazie alle vasche con idromassaggio presenti nelle camere;
• Non rinunciare ai tuoi allenamenti quotidiani, nell’albergo è presente anche una palestra per svolgere tutti gli esercizi regolarmente;
• Gusta piatti multietnici direttamente nella struttura ricettiva, senza dover impazzire con la ricerca di un buon ristorante in cui mangiare.

Caratteristiche vs Benefici di un prodotto/servizio

Continuiamo il discorso approfondendo la differenza tra caratteristiche e benefit, con alcuni esempi pratici nei settori B2C e nel B2B.

Esempi nel B2C:

Esempi nel B2B:

Una delle tecniche per trasformare una caratteristica di un prodotto in beneficio è mettersi nei panni del lettore e domandarsi quale bisogno essa debba soddisfare. Occorre porsi delle domande del tipo: Perché queste cuffie hanno il microfono incorporato? -> Probabilmente per permettere alla persona di parlare con qualcuno durante il loro utilizzo, come quando si gioca online. Questo sarà il beneficio sui cui puntare.

Ed ecco che una semplice caratteristica è stata trasformata in beneficio!

Le tipologie dei benefici di un prodotto/servizio per un buon copywriting

Possiamo suddividere i benefici di un prodotto/servizio in due macro categorie:

• Benefici tangibili;
• Benefici intangibili.

I benefici tangibili sono oggettivi e pratici poiché sono visibili e possono essere testati direttamente dal lettore.

Includiamo quello che offre un prodotto, i suoi aspetti principali e così via. Alcune volte tali benefici si possono rappresentare attraverso esempi numerici, come: 9 dentisti su 10 hanno approvato questo dentifricio.
I benefici intangibili, invece, sono soggettivi e colpiscono il lettore da un punto di vista più emotivo. Un classico esempio è lo slogan di L’Oreal Paris “Perché voi valete”.

Ecco una tabella riassuntiva delle principali differenze tra le due tipologie di benefici di un prodotto che possono essere valorizzate con un buon copywriting:

Come hai potuto intuire, comprendere il passaggio concettuale da caratteristiche a benefici è estremamente importante per dare la giusta impronta ai nostri testi. Ovviamente, non sempre è necessario esplicitare “questa trasformazione”, ad esempio quando lo scopo della ricerca di un utente è proprio conoscere le caratteristiche tecniche di un prodotto. In questo caso dare altre informazioni distrarrebbe inutilmente la persona, allontanandola.

Vuoi dare una sterzata ai testi che raccontano il tuo brand?

Siamo qui pronti per aiutarti!

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